PREGUNTAS FRECUENTES
PEDIDOS Y MÉTODOS DE PAGO
¿CÓMO PUEDO HACER MI PEDIDO?
Todos los pedidos se realizan mediante nuestra página web.
¿HASTA QUÉ HORA PUEDO PEDIR?
LU MA MIE JU VIE hasta 6:30 Y SÁBADOS hasta 5:30. Si lo realizas después de estas horas, se programa al día siguiente por la mañana.
¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO?
Efectivo, dólares, tarjeta o transferencia. Para transferencias: manda comprobante vía WhatsApp y al repartidor.
TIEMPOS DE ENTREGA
¿CUÁLES SON LOS TIEMPOS DE ENTREGA?
Al finalizar tu pedido te saldrán los tiempos estimados a tu zona. De 20 hasta 180 mins, depende tu zona. Asegúrate de estar en el domicilio.
¿CUÁNTO TIEMPO ESPERARÁ MI REPARTIDOR?
Al llegar al domicilio tiene 10 minutos de espera.
¿QUÉ PASA SI YA PASÓ EL TIEMPO DE ENTREGA?
Si ya pasó el tiempo puede ser por alta demanda, lluvia o por horario. ¡Contáctanos!
¿POR QUÉ FUE CANCELADO MI PEDIDO?
Si no contestas, no estás en el domicilio o si ya pasaron los 10 minutos, tu pedido será cancelado. ¡Comunícate para volverlo a envíar!
GARANTÍAS
¿QUÉ PASA SI SALIÓ MAL MI VAPE?
Revisa tus vapes al recibir; si no, no hay garantía. Si tu vape salió mal, te daremos un cupón de descuento. ¡NO HAY CAMBIOS!. Manda evidencia por WhatsApp.
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